Gizlilik Politikası

Kocaeli Özdemir Kurtarıcı olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Veriler

Size hızlı ve güvenilir yol yardım hizmeti sunabilmek amacıyla; adınız, soyadınız, telefon numaranız, aracınızın plaka/model bilgisi ve acil durumlarda size ulaşabilmemiz için konum bilgileriniz talep edilebilir.

2. Verilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Oto çekici ve yol yardım taleplerinizi yerine getirmek,
• Hizmet süreciyle ilgili sizinle iletişime geçmek (konum teyidi vb.),
• Müşteri memnuniyetini artırmak ve hizmet kalitemizi değerlendirmek.

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde kesinlikle üçüncü şahıslarla, kurumlarla veya reklam şirketleriyle paylaşılmaz ve satılmaz. Sadece hizmetin gerçekleşmesi için operasyon ekibimizle paylaşılır.

4. Veri Güvenliği

Bilgileriniz, yetkisiz erişime, kaybolmaya veya değiştirilmeye karşı standart güvenlik önlemleri ile korunmaktadır.

5. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili soru veya talepleriniz için iletişim sayfamız üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.